Juana Mesh

Sí, los relojes de la colección Velvet tienen una resistencia al agua de hasta 5ATM. Esto significa que podés usarlos sin preocupaciones para tus actividades diarias, y se puede mojar sin problema, incluso en la lluvia. También podes sumergirte y usarlo para inmersiones superficiales leves. Sin embargo, no recomendamos realizar actividades acuáticas intensas ni bucear con ellos, ya que no están diseñados para ello. Es muy importante siempre revisar que la corona del reloj esté debidamente cerrada previo a cualquier contacto con el agua.

Bañarse con el Reloj puesto es algo que no recomendamos para ningún modelo, sin importar la resistencia al agua que tenga. Hay varios factores a tener en cuenta en este tema; por un lado, al bañarte el Reloj está expuesto a mucho vapor, y si por algún motivo no dejaste la corona bien cerrada, el vapor es muy probable que ingrese. Por otro lado, el Reloj queda expuesto a muchos productos de baño, que si bien no afectarán su funcionamiento, es mejor evitarlo. Por último, y no menos importate, aunque sea una consideración personal de la marca, bañarse con un Reloj puesto es realmente incómodo: no vas a poder limpiarte cómodamente y luego deberás quitarte el reloj para secarlo correctamente. Teniendo en cuenta todos estos factores, nos parece más práctico y prudente sacarse el reloj previo a la ducha, y colocarselo nuevamente una vez finalzada.

Sí, podés cambiar la correa de tu reloj Velvet fácilmente. La misma posee un sistema de perno retráctil que te va a permitir quitar la correa fácilmente y colocarle una nueva. Sólo asegurate de que la nueva correa sea del tamaño adecuado para tu modelo, en este caso, de 20mm. Te invitamos a explorar nuestra colección de correas y personalizar tu reloj según tu estilo o la ocasión. Un pequeño detalle puede marcar la diferencia.

Sí, el imán de la correa mesh de acero inoxidable es muy resistente. Te aseguramos que no se te va a salir y vas a tener el Reloj asegurado a tu muñeca. Este sistema te permite ajustar la correa al tamaño exacto de tu muñeca, brindado una comodidad excepcional. Algo importante que tenes que tener en cuenta con esta correa: cuando te saques el reloj, asegurate que el imán no quede en contacto con el Reloj, ya que lo que hará es frenar el mecanismo. Si alguna vez te sucede, no te preocupes porque no daña la máquina, sólo la detiene. En estos casos, lo que vas a tener que hacer es poner el reloj nuevamente en hora, y recordar para la próxima vez que no queden en contacto.

Tu reloj Velvet cuenta con una garantía de un (1) año. Cubrimos cualquier defecto de fabricación relacionado con el movimiento, la caja o el cristal. Eso sí, la garantía no incluye daños por uso indebido, accidentes o desgaste por el paso del tiempo. Si surge un problema cubierto, nos encargamos de que recibas una solución rápida y efectiva. Es importante destacar que, si el reloj es intervenido por un servicio técnico no autorizado por nosotros, la garantía queda automáticamente anulada, ya que no podemos responsabilizarnos por el trabajo realizado fuera de nuestros puntos oficiales.

Sí, ofrecemos servicio técnico especializado para todos nuestros relojes, incluso después de que la garantía haya expirado. Podés acercarte a cualquiera de nuestros puntos de venta o contactarte con nosotros para coordinar el servicio. Realizamos cambio de pilas, reparación de cristales, y resolvemos cualquier otro problema que pueda surgir.

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